Hilfe & Wissen rund um Wasserschäden

Sehr schnell – am besten sofort. Schon nach wenigen Stunden kann Feuchtigkeit tief ins Mauerwerk, in Estrich oder Holz eindringen. Spätestens nach 24–48 Stunden besteht die Gefahr, dass sich Schimmelsporen bilden, die nicht nur die Bausubstanz, sondern auch Ihre Gesundheit gefährden.
Je früher eine professionelle Trocknung beginnt, desto geringer sind die Folgeschäden und die Kosten für Sanierung oder Renovierung. Wir empfehlen daher: Sobald Sie einen Wasserschaden bemerken, sofort den Haupthahn schließen, Strom abschalten und uns kontaktieren.

In vielen Fällen übernimmt die Versicherung die Kosten, allerdings hängt das stark von der Ursache ab:

• Leitungswasserschäden (z. B. Rohrbruch, defekte Waschmaschine): In der Regel durch die Wohngebäude- oder Hausratversicherung abgesichert.

• Schäden durch Naturereignisse (z. B. Starkregen, Hochwasser): Hier greift nur eine Elementarschadenversicherung, die zusätzlich abgeschlossen werden muss.

• Eigenverschuldete Schäden (z. B. übergelaufene Badewanne): In manchen Fällen nicht oder nur teilweise abgedeckt.

Wichtig ist, den Schaden sofort zu melden und zu dokumentieren (Fotos, Videos, ggf. Zeugen). Wir unterstützen Sie auf Wunsch bei der Abwicklung mit Ihrer Versicherung.

Die Dauer hängt stark vom Ausmaß des Schadens und der Bauweise ab:

• Kleinere Schäden: 7–14 Tage

• Mittlere Schäden: 2–4 Wochen

• Schwere Schäden (Estrich, Dämmschicht betroffen): bis zu 6 Wochen oder länger

Faktoren wie Luftfeuchtigkeit, Material (Beton, Holz, Ziegel) und eingesetzte Technik spielen eine große Rolle. Eine seriöse Fachfirma führt regelmäßige Feuchtigkeitsmessungen durch und dokumentiert die Fortschritte, damit die Geräte genau so lange laufen, wie es wirklich nötig ist – nicht kürzer, aber auch nicht länger.

In den allermeisten Fällen ja. Die eingesetzten Geräte sind sicher und unbedenklich. Allerdings kann es Einschränkungen geben:

• Geräuschentwicklung: Trocknungsgeräte erzeugen ein konstantes Brummen. Besonders in Schlafräumen kann das störend sein.

• Wärmeentwicklung: Manche Geräte erzeugen zusätzliche Wärme.

• Raumnutzung: Betroffene Räume können zeitweise eingeschränkt nutzbar sein.

Wenn es sich um einen sehr großen Schaden handelt oder Schimmel bereits vorhanden ist, kann ein zeitweiliges Ausweichen in einzelne Wohnbereiche oder sogar eine vorübergehende Unterkunft sinnvoll sein. Wir beraten Sie hierzu individuell.

Nicht immer ist ein Wasserschaden sofort sichtbar. Typische Anzeichen sind:

• Verfärbungen oder Flecken an Wänden und Decken

• Abblätternde Tapeten oder Putz

• Aufquellendes Holz (z. B. Laminat oder Möbel)

• Ein muffiger, feuchter Geruch

• Schimmelbildung in Raumecken

Oft bleibt Feuchtigkeit jedoch unsichtbar – etwa in Dämmschichten, Estrich oder hinter Fliesen. Hier helfen nur professionelle Messgeräte, die exakte Werte liefern und zeigen, ob sich noch Restfeuchtigkeit im Mauerwerk befindet.

Nein. Als Fachfirma übernehmen wir die komplette Betreuung:

• Lieferung und fachgerechtes Aufstellen der Geräte

• Individuelle Einstellung je nach Raumgröße und Schaden

• Regelmäßige Kontrolle der Messwerte

• Dokumentation für Sie und Ihre Versicherung

• Abbau, sobald die Feuchtigkeit vollständig beseitigt ist

Sie müssen sich um nichts kümmern – außer vielleicht, die Geräte an Strom anzuschließen. Alles Weitere übernehmen wir für Sie.

Grundsätzlich ja – im Baumarkt oder bei Verleihern sind Geräte erhältlich. Allerdings gibt es zwei große Risiken:

1. Falsche Gerätekombination: Oft werden zu schwache oder ungeeignete Geräte eingesetzt, die den Schaden nicht vollständig beseitigen.

2. Zu kurze Laufzeit: Viele Nutzer schalten die Geräte zu früh ab, weil die Oberfläche trocken wirkt – in der Tiefe bleibt die Feuchtigkeit aber bestehen. Die Folge: Schimmelbildung und erneute Sanierungskosten.

Darum unser Rat: Eine Eigenlösung lohnt sich selten. Wenn Sie Geräte mieten möchten, lassen Sie sich unbedingt fachlich begleiten.